Bestell und Lieferinformationen

Schritt 1 -> Grafik hochladen

Wählen Sie das gewünschte Produkt und die Menge aus und laden Sie anschließend die Grafik für Ihr Projekt hoch. In dieser Phase bestehen keine finanziellen Verpflichtungen.

Schritt 2 -> Wir prüfen die Grafik

Unser Team überprüft, ob die Grafik in Ordnung ist und den Produktionsanforderungen entspricht. Unsere Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr. Daher kann der Prüf- und Freigabeprozess bis zu einigen Werktagen dauern.

Schritt 3 -> Abschluss der Bestellung

Nach der Bestätigung des Designs wird die Bestellung auf der Website freigegeben. Anschließend können Sie die Zahlung online per Kreditkarte oder per Banküberweisung vornehmen. Da wir ausschließlich personalisierte Produkte herstellen, beginnt die Produktion erst nach Zahlungseingang.

Zahlungsmethoden

  • Da alle Produkte personalisiert sind, ist eine Nachnahmezahlung nicht möglich.
  • Sie können online mit Kreditkarte oder per Banküberweisung auf die angegebenen Konten bezahlen, nachdem Sie die Zahlungsmethode ausgewählt haben.
  • Der Produktionsprozess Ihrer Bestellung beginnt erst nach vollständiger Zahlungsbestätigung.

Mindestmengen:

  • Die angegebenen Preise gelten für ein einziges Design/Modell. Es ist nicht möglich, eine Bestellung mit mehreren unterschiedlichen Designs oder Modellen zum gleichen Preis aufzugeben. Für jedes individuelle Design/Modell muss eine separate Bestellung erfolgen.
  • Der Mengenrabatt gilt nur für dasselbe Design. Für unterschiedliche Designs bitten wir Sie, separate Bestellungen aufzugeben.

Grafikanforderungen:

  • Die Grafik muss gemäß den bereitgestellten Vorlagen erstellt werden. Wenn die Datei diese Vorlagen nicht erfüllt und nicht direkt verwendet werden kann, steht ein Grafikbearbeitungsservice gegen Aufpreis zur Verfügung, dessen Kosten sich nach der Komplexität des Projekts richten.

Kurierdienst und Versandkosten

  • Bestellungen werden ausschließlich per Expresskurier mit den Dienstleistungen von FAN Courier geliefert.
  • Die Versandkosten werden je nach Ihrem Standort berechnet und betragen mindestens 25 eur.
  • Bestellungen über 1000 eur werden versandkostenfrei geliefert.

Lieferzeit der Bestellungen

  • Alle unsere Produkte sind personalisiert und werden vollständig erst nach Auftragseingang hergestellt.
  • Aus diesem Grund beträgt die Lieferzeit 5–10 Werktage.
  • Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitraum nur als Richtwert dient und nicht zu 100 % garantiert werden kann.
  • Wir können keine minimale Lieferzeit garantieren.